Оплата, получение материалов и условия возврата
Официальные правила интернет-расчетов, порядок доставки цифровых услуг и безопасность транзакций.
1. Способы оплаты
Оплата услуг осуществляется онлайн в рублях Российской Федерации через защищенный платежный шлюз банка-эквайера. Доступны следующие платежные методы:
2. Безопасность онлайн-платежей
Все платежи обрабатываются через защищенные соединения с использованием протокола шифрования SSL 256-bit и соответствуют международному стандарту безопасности индустрии платежных карт PCI DSS.
Мы не храним и не обрабатываем реквизиты ваших банковских карт. Данные вводятся напрямую на защищенной платежной странице банка-эквайера. Конфиденциальность гарантируется технологией 3D-Secure (подтверждение через СМС или пуш-код вашего банка).
3. Порядок и сроки получения материалов (доставка цифровых услуг)
Все услуги и материалы программы являются цифровыми (электронными):
- Сроки доставки: Доступ к оплаченным материалам предоставляется мгновенно (в течение 5–15 минут) после подтверждения оплаты банком.
- Способ передачи: На указанный вами при оформлении адрес электронной почты (Email) и/или в мессенджер Telegram высылается персональная ссылка для доступа к материалам практикума и файлу методички «Бизнес — это игра» (PDF).
- Для тарифа «VIP Наставничество»: Наш администратор связывается с вами в течение 15 минут в Telegram/WhatsApp для согласования удобного расписания персональных консультаций 1-на-1 с Валерией Пикуль.
- В случае неполучения письма проверьте папку «Спам» или напишите нам в Telegram: @pikyllera12052001 или на почту leravalery2023@gmail.com.
4. Правила и порядок возврата денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется в строгом соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом РФ:
- Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и запросить возврат средств в течение первых 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты.
- Для оформления возврата направьте письменное заявление в свободной форме на адрес электронной почты leravalery2023@gmail.com с указанием ФИО, даты оплаты, суммы и реквизитов счета.
- Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств составляет от 1 до 10 рабочих дней. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата (на ту же банковскую карту или счет).